Noodcentrale 112
- Aandachtspunt:
- noodgevallen
- Contact:
- 112
- Bereikbaarheid:
- 7/7, 24u/24u
Dit instrument is een hulpmiddel om de urgentie van een psychiatrische zorgbehoefte in te schatten. Het maakt gebruik van drie criteria om de dringendheid van (gespecialiseerde) hulp te helpen bepalen. Dit is dus geen allesbeslissende flowchart. Het helpt een aanmeldingsverhaal te structureren en op die manier ook de communicatie tussen zorgdisciplines te verbeteren.
De kern van het hulpinstrument steunt op het invullen van de Crisis Triage Rating Scale.
Deze score wijst op een acute crisissituatie. Er is een reëel gevaar, weinig steun in de omgeving of onvoldoende mogelijkheid tot samenwerking. Schakel vandaag nog gespecialiseerde crisishulp in.
Een totaalscore in deze reeks betekent dat de situatie niet kan wachten. De combinatie van gevaar, een beperkt steunsysteem en moeilijke samenwerking vraagt om een snelle, gespecialiseerde inschatting.
Twijfel je over de volgende stap? Neem contact op met Netwerk NOWE, dan brengen we je in verbinding met de juiste partner binnen het netwerk.
Een crisis weegt ook zwaar op familie en naasten. Wijs hen op de ondersteuning waar zij zelf terechtkunnen:
Geen doorverwijzingen voor deze keuze.
Deze score wijst op een ernstige situatie zonder onmiddellijk gevaar. Opvolging binnen enkele dagen is aangewezen, bij voorkeur in overleg met een gespecialiseerde partner.
Er zijn duidelijke signalen van risico, maar er is ook enige steun in de omgeving of bereidheid om samen te werken. Dat geeft ruimte om de zorg zorgvuldig te organiseren, op voorwaarde dat de opvolging snel start.
Herhaal de inschatting wanneer de toestand verandert. Voor advies over een aanmelding of doorverwijzing kun je contact opnemen met Netwerk NOWE.
Naasten dragen in deze fase vaak een groot deel van de zorg. Bespreek met hen waar ze terechtkunnen:
Geen doorverwijzingen voor deze keuze.
Deze score wijst op een beperkte urgentie. Het gevaar is klein, er is steun in de omgeving en de persoon wil samenwerken. Ambulante opvolging is doorgaans voldoende.
Een totaalscore in deze reeks betekent dat een crisisinterventie meestal niet nodig is. De zorg kan in de eigen omgeving verdergezet of opgestart worden.
Op zoek naar het passende aanbod in Noord-West-Vlaanderen? Neem contact op met Netwerk NOWE, we helpen je graag verder.
Ook bij een lage urgentie kunnen familie en naasten nood hebben aan informatie en steun:
Geen doorverwijzingen voor deze keuze.
Geen doorverwijzingen voor deze keuze.
Geen doorverwijzingen voor deze keuze.
De gekozen punten en de totaalscore worden anoniem bewaard. Er worden geen persoonsgegevens opgeslagen.
De Crisis Triage Rating Scale is een hulpmiddel voor de zorgverlener. De uiteindelijke beslissing over de zorg blijft altijd afgestemd op de concrete situatie van de persoon en de beschikbare mogelijkheden.
Binnen het zorgpad wordt gebruikgemaakt van een triage-tool die hulpverleners ondersteunt bij het inschatten van de meest passende zorg bij een crisis.
De tool helpt om op een uniforme manier te kijken naar drie belangrijke elementen:
Op basis hiervan wordt een inschatting gemaakt van de urgentie en welke ondersteuning het meest aangewezen is.
De C.T.R.S. is een hulpmiddel voor de zorgverlener. De uiteindelijke beslissing over de zorg blijft altijd afgestemd op de concrete situatie van de persoon en de beschikbare mogelijkheden.
De triage-tool en bijhorende informatie ondersteunen hulpverleners in de regio NOWE bij een gezamenlijke aanpak van crisissituaties.